L'hotel è situato nella zona nord occidentale dell'isola di Phuket. Si sviluppa all'interno di una laguna lungo la spiaggia di Bang Tao Bay, affacciata sul Mare delle Andamane. Dista circa 21 km dall'aeroporto internazionale di Phuket e circa 20 km da Phuket Town.
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CAMERE
415 tra camere e ville con vista sui giardini, sulla piscina o sulla laguna. Tutte le camere dispongono di patio o terrazzo, aria condizionata, ventilatore a pale a soffitto, telefono, minibar, cassetta di sicurezza, set per il tè e il caffè, TV satellitare con possibilità di noleggio film a pagamento, servizi privati con doccia e vasca, asciugacapelli, 2 accappatoi per adulti, 2 paia di ciabattine di stoffa e di gomma per adulti, accesso Internet high speed (a pagamento). A disposizione degli ospiti Francorosso: le camere Garden che possono ospitare fino ad un massimo di 3 adulti oppure 2 adulti e un bambino; le camere Luxury che possono accogliere massimo 3 adulti e 1 bambino oppure 2 adulti e 2 bambini.


SERVIZI
Vari ristoranti che propongono specialità internazionali, cinesi, tailandesi e italiane. Piano bar, cabaret e attività di animazione presso il "Market Place", area dedicata ai clienti Francorosso. Inoltre vari bar per cocktail e snacks durante il giorno e per aperitivi serali. A pagamento: servizio medico, boutique e galleria d'arte, negozio di sartoria, negozio souvenir tipici tailandesi, salone di bellezza e coiffeur. Servizio in camera 24 ore, lavanderia. Business centre.